Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang duitnow99 untuk Malaysia

Kami membina rangka kerja undang-undang ini khusus untuk anda di Malaysia — menerangkan dengan jelas hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami mengendalikan akaun serta data peribadi anda…

Dasar Privasi TersediaTerma Penggunaan AkaunPerlindungan Data MalaysiaHak Pengguna Dijamin
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
duitnow99 Rangka Kerja Undang-Undang duitnow99 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan undang-undang dalam tempoh 24 jam waktu bekerja. Semua komunikasi berkaitan data peribadi dikendalikan dengan kerahsiaan penuh.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau penghapusan data terus ke alamat e-mel undang-undang kami. Kami membalas dalam tempoh satu hari bekerja untuk semua kes di wilayah yang disokong.

Live Chat Langsung

Gunakan fungsi live chat dalam akaun anda untuk bercakap dengan agen kami mengenai sebarang kekeliruan tentang terma penggunaan atau polisi data. Tersedia setiap hari dalam waktu operasi kami.

Borang Aduan Rasmi

Isi borang aduan dalam bahagian akaun anda jika anda berpendapat hak anda dilanggar. Setiap aduan dilog dan diproses oleh pasukan pematuhan kami secara terperinci.

KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah keutamaan kami. Kami mengguna pakai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung selaras dengan amalan terbaik industri dan keperluan di wilayah yang…

Penyulitan Data SSL

Semua data yang anda hantar melalui duitnow99 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat akaun, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, serta surat-menyurat anda dengan sokongan.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman web ini. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar. Kuki analitik hanya diaktifkan dengan persetujuan anda secara nyata.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menyyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun anda. Lapisan keselamatan tambahan ini memastikan hanya anda sahaja yang boleh mengakses akaun dan wang anda di duitnow99.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang diperlukan oleh kewajipan undang-undang kami. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut prosedur yang ditetapkan.

Akses dan Pembetulan Data

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa di wilayah yang disokong. Hubungi pasukan kami melalui e-mel undang-undang untuk memulakan permintaan tersebut.

Pengendalian Aduan

Setiap aduan berkaitan privasi atau keselamatan data dikendalikan oleh pegawai pematuhan dalaman kami. Kami menyasarkan penyelesaian dalam tempoh tujuh hari bekerja dan memaklumkan anda mengenai kemajuannya.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Dasar duitnow99

Kami memahami bahawa terma undang-undang boleh mengelirukan. Di bawah ini kami jawab soalan yang paling kerap anda tanya mengenai hak akaun, data peribadi dan cara kami mengendalikan permintaan anda di Malaysia.

Anda berhak mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta penghapusan data anda di wilayah yang disokong. Hantar permintaan bertulis kepada e-mel undang-undang kami dan kami akan bertindak balas dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Maklumat akaun anda digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta mematuhi kewajipan undang-undang. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga.

Ya. Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui bahagian tetapan atau dengan menghubungi sokongan kami. Setelah akaun ditutup, data anda akan dihapuskan mengikut polisi penyimpanan dan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk memproses pembayaran melalui penyedia seperti Touch 'n Go atau FPX, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang. Semua perkongsian data tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Isi borang aduan dalam bahagian akaun anda atau e-mel pasukan pematuhan kami secara terus. Setiap aduan dilog dan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja. Anda akan menerima nombor rujukan untuk tujuan susulan.

Jika akaun anda digantung kerana pelanggaran terma, kami akan memaklumkan anda secara bertulis beserta alasan. Baki yang layak dikembalikan akan diproses mengikut prosedur dalaman kami setelah siasatan selesai.

Kami menyediakan perkhidmatan untuk pengguna di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan tempatan yang berkuat kuasa.

Halaman Berkaitan

duitnow99 App Sungai Menara Ramping Soalan Lazim